Das digitale Schaufenster
Inhaltsverzeichnis
OVERVIEW
Havelgrund, ein etabliertes Immobilien- und Verwaltungsunternehmen, verfügte offline über exzellente Expertise, war digital jedoch praktisch unsichtbar. Unser Auftrag bestand darin, eine unübersehbare, regionale Sichtbarkeit in Falkensee und Umgebung aufzubauen. Dabei verfolgten wir ein klares duales Ziel: Einerseits musste das Unternehmen als erste und vertrauensvollste Adresse für Immobilienbesitzer positioniert werden, die ihr Objekt verkaufen möchten (Mandatsgewinnung). Andererseits ging es darum, die bereits im Portfolio befindlichen Immobilien proaktiv an die Menschen in der Region zu vermarkten – sodass die Nachbarschaft direkt auf dem Smartphone sieht, wenn nebenan eine spannende Wohnung zum Verkauf oder zur Miete steht.
IST SITUATION
Das Fundament war grundsolide: Es gab ein repräsentatives, schönes Immobilienbüro direkt in der Innenstadt von Falkensee. Die Website war funktional, und alle Immobilien-Annoncen waren dort bereits sauber hinterlegt. Auch die analoge Werbung lief – Banner und QR-Codes in der Stadt waren vorhanden.
Was jedoch gänzlich fehlte, war die Sichtbarkeit dort, wo sich die potenziellen Käufer und Verkäufer in ihrer Freizeit aufhalten: auf Social Media. In diesem Bereich gab es wortwörtlich nichts. Es fehlten nicht nur die Profile, sondern das komplette Fundament an Know-how. Es gab keine Ideen für relevanten Content, keine Routinen für die Erstellung, keine strategischen Content-Pläne und kein Wissen darüber, wie man auf Plattformen wie Instagram und Facebook kommuniziert. Der Algorithmus war eine Blackbox und die Frage, welche KPIs (Kennzahlen) wirklich wichtig sind, blieb unbeantwortet.
DAS PLAYBOOK - WAS HABEN WIR GETAN?
Empowerment trifft auf Performance.
Wir haben Havelgrund nicht einfach eine Strategie übergestülpt, wir haben sie zu Co-Creators gemacht. Immobilienverkauf ist „People Business“ – das mussten wir digitalisieren.
Phase 1: Das Fundament & Der maßgeschneiderte Social-Media-Guide
Wir sind keine Theoretiker, wir sind Macher. Deshalb endete unser Workshop nicht mit utopischen Agentur-Träumereien, sondern mit einem handfesten, komplett auf Havelgrund individualisierten Social-Media-Guide. Dieser Guide bildet die Arbeitsgrundlage, die das Team unabhängig von uns macht. Wir haben bewusst keine Strategien entworfen, die am Ende an der Realität scheitern („Ihr müsst jeden Tag drei Videos posten“), sondern haben die Maßnahmen exakt an die tatsächlichen Umsetzungsmöglichkeiten und Ressourcen der Mitarbeiter angepasst. Gemeinsam haben wir erarbeitet: Wie funktioniert der Algorithmus lokal? Welche KPIs zählen? Dieser Guide dient dem Team nun als tägliche Bibel und roter Faden für die selbstständige Umsetzung – mit dem Wissen, dass wir als Backup jederzeit bereitstehen.
Phase 2: Trust-Building durch kontinuierlichen Content
Nachdem das „Wie“ und die Routinen geklärt waren, ging es an die Umsetzung. Wir haben Havelgrund gezeigt, dass perfekter Hochglanz-Content weniger wert ist als ehrliche, kontinuierliche Präsenz. Wir haben das Team bei der Konzeption und Umsetzung von Reels angeleitet und gezeigt, wie man echte „Behind the Scenes“-Einblicke aus dem Büroalltag oder von Besichtigungen teilt. Diese ehrliche Nahbarkeit hat der Marke ein digitales Gesicht gegeben und zeigt potenziellen Verkäufern aus der Region, dass hier echte, kompetente Menschen am Werk sind.
Phase 3: Targeted Amplification (Regie, Schnitt & Meta Ads)
Der letzte, entscheidende Hebel war die aktive Vermarktung des bestehenden Portfolios auf Meta. Hier arbeiteten wir in einem extrem engen, kontinuierlichen Austausch: Wir haben genau vorgegeben (Regie), welches Rohmaterial und welche Videoaufnahmen von den Wohnungen wir für die Vermarktung benötigen. Havelgrund lieferte die schönen Aufnahmen, und wir haben den professionellen Videoschnitt übernommen, um sie „Social-ready“ zu machen. Anschließend haben wir feste Werbe-Budgets aufgesetzt, um diese hochwertigen Wohnungs-Videos über strategische Boostings zielgenau in Falkensee und dem Umland zu bewerben. Wenn Havelgrund nun eine neue Wohnung im Angebot hat, sehen die Menschen in der Region diese als perfekt geschnittenes Video direkt in ihrem Feed.
Joana
Online Marketing Expertin
“Havelgrund erzählte uns von Kunden, die gesagt haben “Wow das Büro ist ja viel kleiner als ich durch Social Media gedacht habe”. Das ist immer ein schöner Beweis dafür, wie niedrigschwellig Social Media Brands bekannt macht.”
„Dank Modulist wurden uns die Augen für Social Media geöffnet. Die Betreuung war nicht nur absolut professionell, sondern gleichzeitig so herzlich, dass wir uns wie zu Hause gefühlt haben – freundschaftlich, persönlich und rundum begleitet. In jeder Hinsicht immer hilfsbereit, auch weit über die vereinbarten Dienstleistungen hinaus.“
Anna Bjelobradic
Geschäftsführerin
ERGEBNIS
Durch die Kombination aus geschultem internem Know-how und enger operativer Ad-Unterstützung konnten wir über 14.000 Exposé-Klicks generieren – ein massiver Traffic-Strom direkt auf die Website-Angebote des Unternehmens. Dass der Kanal dabei 276 Follower aufgebaut hat, ist der größte Qualitätsbeweis: Es handelt sich um eine organische Community vor Ort. Das Team von Havelgrund verfügt nun über funktionierende Routinen, einen eigenen Leitfaden und ein hochaktives digitales Schaufenster, um den lokalen Markt unabhängig und langfristig zu dominieren.
