Die digitale Schaltzentrale.
Inhaltsverzeichnis
OVERVIEW
Dominik Transporte ist ein etabliertes, familiengeführtes Logistikunternehmen aus Brandenburg, das seit über 15 Jahren für absolute Verlässlichkeit im bundesweiten Güterverkehr steht. Um das stetige Wachstum administrativ und operativ abzusichern, galt es, die traditionellen, überwiegend papierbasierten und fehleranfälligen Abläufe in der Disposition radikal zu modernisieren. Als strategischer Partner haben wir den gesamten Prozess von der ersten Lastenheft-Erstellung über die Ausschreibung bis zur Implementierung eines neuen Transport Management Systems (TMS) gesteuert. Durch die intelligente Vernetzung von Fahrzeug-Telematik, einem Dokumentenmanagementsystem (DMS) und DATEV wurde aus dem analogen Traditionsbetrieb eine volldigitalisierte, hocheffiziente Schaltzentrale.
IST SITUATION
Das Familienunternehmen stieß administrativ an seine Grenzen. Die komplette Disposition lief papierbasiert, Informationen wurden per Telefon oder auf Handzetteln übermittelt. Es gab keine zentralen IT-Systeme oder digitalen Schnittstellen. Die Folge: Ständige Medienbrüche, Zeitverluste und fehleranfällige Abläufe. Um im harten Transport-Markt weiterhin wettbewerbsfähig zu bleiben und das Wachstum zu sichern, war ein radikaler Wandel von analogen zu digitalen Prozessen zwingend erforderlich.
DAS PLAYBOOK - WAS HABEN WIR GETAN?
Strukturierte Software-Architektur trifft auf intelligente Schnittstellen. Wir haben nicht nur isolierte Tools eingeführt, sondern die gesamte Wertschöpfungskette des Unternehmens technologisch miteinander vernetzt, um einen reibungslosen Datenfluss zu garantieren.
1. Anforderungsanalyse, Lastenheft & softwareunabhängige Systemauswahl
Um Fehlinvestitionen und teure Software-Inseln zu vermeiden, starteten wir das Projekt mit einer tiefgehenden Analyse der bestehenden Workflows in der Disposition. Gemeinsam mit dem Team wurde ein detailliertes Lastenheft erstellt, das alle Anforderungen an ein modernes Transport Management System (TMS) präzise strukturierte. Auf dieser Basis begleiteten wir neutral die gesamte Ausschreibung und die anschließende Evaluation, um genau das System auszuwählen, das perfekt zu den diversen Schwerlast Transporten von Dominik Transporte passt.
2. Tiefenintegration der Fahrzeug-Telematik (Der Echtzeit-Draht)
Ein neues TMS entfaltet seine volle Wirkung erst, wenn es mit der Straße spricht. Wir entwickelten ein umfassendes Konzept zur Anbindung der LKW-Flotte an das neue TMS. Durch diese Schnittstelle fließen Tourdaten, geänderte Kundenaufträge und der aktuelle Sendungsstatus nun vollautomatisch und in Echtzeit direkt vom Disponenten auf das Endgerät des Fahrers und wieder zurück ins Büro. Manuelle Kontrollanrufe während der Fahrt wurden damit überflüssig.
3. Backoffice-Modernisierung & digitale Belegverarbeitung (DMS & DATEV)
Parallel zur operativen Transportsteuerung haben wir die administrativen Prozesse im Hintergrund neu aufgesetzt. Durch die Einführung eines maßgeschneiderten Dokumentenmanagementsystems (DMS) und die direkte Verknüpfung mit DATEV Unternehmen Online wurde der gesamte Abrechnungs- und Verwaltungsapparat digitalisiert. Frachtpapiere, Abliefernachweise und Lieferantenbuchungen werden nun medienbruchfrei erfasst, revisionssicher archiviert und automatisiert mit der Buchhaltung ausgetauscht.
Dennis Neitzel
Digitalisierungsexperte
„Es gibt im Projektmanagement kaum etwas Motivierenderes, als den tiefgreifenden Wandel eines traditionsreichen Familienunternehmens live mitzugestalten. Wenn aus Papier-Büro eine volldigitale Arbeitsumgebung wird, die den Menschen im Alltag spürbar Zeit und Last abnimmt, weiß man genau, warum man diesen Job macht. Das Projekt mit Dominik Transporte und dem anzen Team hat einfach riesigen Spaß gemacht!“
“Tolle Zusammenarbeit, wir freuen uns auf das Endprodukt und auf die damit verbundene Zeitersparnis und auf den reduzierten Arbeitsaufwand. Endlich wieder mehr Zeit für neue Ideen. Wir sagen an dieser Stelle schon einmal „DANKESCHÖN“. Weiter so!!!! Firma Dominik, Schwer&Tiefladertransporte und TEAM”
Babett Dominik
Geschäftsführer
DAS ERGEBNIS DER KONZEPTIONSPHASE
Die gesamte Disposition agiert heute über das neue TMS als zentrale, hocheffiziente Schaltzentrale. Durch den konsequenten Wegfall papierbasierter Prozesse und manueller Abstimmungsschleifen per Telefon gewinnt das Dispo-Team täglich wertvolle Arbeitsstunden zurück. Diese freiwerdenden Ressourcen fließen nun direkt in eine optimierte Fuhrparkauslastung und eine noch intensivere persönliche Betreuung der Kunden aus Handel und Industrie.
Die smarte Echtzeit-Verbindung zwischen Büro und Fahrpersonal hat die Fehlerquote in der Routenplanung und Auftragsübermittlung gegen Null gesenkt. Zudem sorgt die durchgängige Digitalisierung der Belegkette über das DMS und DATEV für eine drastisch beschleunigte Rechnungsstellung und maximale Transparenz bei internen Unterlagen. Dominik Transporte verfügt nun über ein zukunftssicheres, voll vernetztes System, das die gewohnte Flexibilität des Familienunternehmens beibehält, aber die operative Effizienz auf das Niveau eines Großkonzerns hebt.
